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【公司介绍】
1、公司规模:200+名海内外员工数;13+海内/外分公司城市;10+仓国内仓库布局;200000+尺海外仓储面积;
2、亚马逊4s官方承运商:Amazon SPN认证服务商、Amazon TSPN认证服务商、Amazon SEND官方承运商及Amazon ShipTrack官方承运商;
3、业务渠道全、稳、快:为跨境电商卖家提供美加英德专线,空派海派、海卡等物流渠道服务以及海外仓中转、一件代发和全球本地退货等增值服务;250+吨日均操作量;6000+家活跃客户数;
工作职责:
1. 管理和协调海运部和储运部的整体运作;
2. 负责合理安排海运部人员的日常中作分配,监督控制操作成本,提高服务质量;
3. 负责操作团队的建设,对新进公司的海运部人员进行专业知识与技能的培训;
4. 公司核心客户的维护与跟踪;准确及时处理客户的信息及要求等;客户的满意度调查等;
5. 协调好仓库人员的工作,配合海运部的工作开展;
6. 负责安排订舱/运输/报关等事宜;
7. 及时向上级反馈及处理发生问题等,并及时提出可行方案;
8. 准时,准确完成海运部各类报表及报告;
9. 其他未尽事宜。
任职要求:
学历及经验:大专或以上学历,7年以上国际物流工作经验,熟悉海运价格,在业内有一定的人脉优先。
任职能力及技能:
1. 英语听说读写熟练,能与船东和海外代理保持密切沟通,对市场行情敏锐嗅觉;
2. 具有独立主持工作的能力,积极敬业、良好的团队协作意识,能承受较大的工作压力, 工作条理清晰;
3. 优秀的沟通技巧、应变能力,服从上级指示及安排;
4. 责任心强能吃苦,做事踏实勤恳,具有一定的交际能力和良好的心理素质;
5. 有较强的客户服务意识和服务技巧;对工作中的问题不推诿,有一线服务意识 。
工作职责:
1. 主要负责国际空运、散货进出口/进口的操作工作:接收订单,理单、订航班、补料、报关、报检、核对提单、在途跟踪、派送等;
2. 负责跟进、审核、处理进出口的相关报关、清关资料;
3. 各项应收、应付费用的核对及核算;
4. 供应商开发及管理;
5. 能应变各种突发事件,妥善处理并及时向上级汇报;
6. 完成上级临时交办的其他事务。
任职要求:
任职学历及经验:大专以上学历;一年以上国际货代空运操作经验,熟悉进出口关务者优先。
任职能力及技能:
1. 良好的沟通协调能力,工作积极主动;
2. 有较好的英语基础;
3. 能熟练操作电脑及OFFICE等办公软件;
4. 工作认真仔细,责任心强,有团队合作精神;
5. 良好的服务意识,有耐心及责任心,工作积极主动;
6. 能够承受工作压力,具有良好的处理事情能力及办事效率。
工作职责:
1. 作为公司储备干部培养,晋升空间大;
2. 参与项目的管理,前期深入一线业务的跨项目轮岗,后期参与核心操作部门不断学习,助力管培生们快速成长;
3. 专人带领一对一学习,逐步适应公司的企业文化,与公司一同打造一流的供应链解决方案;
4. 负责新的产品及业务的宣传及拓展, 贯彻公司的销售策略及政策;
5. 逐步熟悉分公司的全部工作流程,配合经理做好公司日常管理培训工作;
6. 实习生、应届生为准,0-12个月的培训体系。
任职要求:
1. 全日制大专以上及以上学历,专业不限;
2. 在校任班干部,有参加协会,有兼职经历优先;
3. 对物流行业有浓厚兴趣,喜欢电商物流新型行业;
4. 具有担当,客户思维,创新能力和系统思维四项核心能力;
5. 细致认真,条理性强、具有较好沟通协调及应变能力,有高度的责任心和团队意识。
工作职责:
1. 协助经理跟进并维护好企业客户;
2. 根据客户要求下单,查件,以及导常情况的处理;
3. 日常处理系统工作,经营分析等文职类工作;
4. 熟悉客户的产品,提供公司的相关报价;
5. 了解客户的相关对接人员以及工作内容;
6. 能掌握客户的实时动向,做好客情维护;
7. 完成上级交代的其他工作;
任职要求:
1. 大专及以上学历,物流管理、国际经济与贸易、英语等相关专业毕业;
2. 有一年以上市场销售经验优先录用;
3. 能熟练操作office办公软件;
4. 对物流工作有较高的热情,做事细心,不拖拉;
5. 性格活泼,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
工作职责:
1. 从事市场调研、分析、收集市场信息,开发客户;
2. 通过网络,电话等方式开发国内有出口业务的工厂或贸易商,开发空运海运业务,跟进客户并达成成交;
3. 建立客户资料卡及客户档案,与客户建立良好关系,以维护企业形象;
4. 配合财务部门,积极收回客户欠款;
任职要求:
学历及经验:大专以上学历(有能力者学历可放低要求);有货代、贸易销售工作经验,熟悉国际海运或空运业务,有客户资源者优先;物流管理、国际贸易、市场营销专业优先。
任职能力及技能:
1. 有志于从事跨境电商物流行业(B2C出口),FBA头程物流、国际空海运行业;责任心强,较强的工作主动性及成就欲,热爱物流行业。
2. 具备良好的业务开拓和营销能力,对货代行业有浓厚兴趣;具备良好的沟通技巧和说服能力,
3. 独立处理复杂危急事件的能力;
4. 有从事其他销售行业工作经验者亦可。
【你能得到的】
1.丰厚的工资薪酬:无责任底薪5-15K+货量提成+毛利提成+各类奖金;(综合收入:普通8-20K/月,中级20-50K/月,高级50-100K/月);
2.良好的晋升机会:P&M双序列三通道,大量的横向和纵向提升机会;
3.齐全的福利体系:五险一金、生日奖金、年度员工体检、公司年会、节日礼物、不定期聚餐、下午茶、旅游等;
4.完善的培训体系:一对一或多对一带教,多元化培训,每月进行产品渠道培训;助你成为行业食物链顶端的人选;
5.舒适的环境氛围:高大上的办公室,积极正向的团队氛围,超nice的同事,让你收获满满的温暖与成就感;
【你主要负责】
1.客户开发与销售:寻找潜在客户并通过多种渠道建立联系,向客户介绍公司服务,解答疑问,提供物流解决方案,进行商务谈判并签订合同;跟进客户订单,协调内部部门确保货物按时、安全送达;
2.挖掘客户需求和谈判:挖掘客户需求,进行销售交流和谈判,提供时效数据、渠道报价和物流解决方案,促成销售成交并签订合同;
3.客户关系维护:定期回访客户,了解需求和满意度,解决问题和投诉,提高忠诚度;建立客户档案,记录信息和业务往来,提供个性化服务,保持良好沟通并传达公司信息;
4.市场调研与分析:收集、分析跨境电商物流市场信息,了解竞争对手动态,为公司制定销售策略提供依据;关注行业趋势,掌握政策法规和市场变化,调整销售策略和服务方案,撰写市场调研报告并汇报;
5.销售数据分析与报告:记录和分析销售数据,评估业绩,制作报表并汇报销售情况和工作计划,提出建议;根据数据和市场反馈调整销售策略和工作计划,提高效率和业绩;
6.回款及风险把控:负责所在区域客户账期管理和经营风险规避,确保应收任务100%准时完成,避免坏账。
【我们需要你】
1.专科及以上学历,物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业;
2.至少1年的跨境电商物流领域销售经验,熟悉跨境电商物流各个环节(国际运输、报关清关、仓储配送等);了解跨境电商平台的市场需求和发展趋势(如亚马逊、沃尔玛、速卖通等),对不同国家和地区海关政策、贸易法规有一定了解;
3.专业技能:具备良好销售技巧和谈判能力,能开拓市场和维护客户关系;具备良好沟通能力和团队合作精神,能与不同部门和层级人员有效沟通协作;熟练使用办公软件,具备一定数据分析和报告撰写能力;
4.个性特质:具备客户服务意识、责任心,热情友好、积极主动,不推诿、不拖延。具备敬业精神,能承受工作压力,接受不定时工作制。有良好职业道德和操守,保守公司商业机密。具备较强学习能力和创新精神,能适应市场变化和公司发展要求。
【工作时间】
5.5天工作制(周一到周五9点-6点,周六上午10-12点)
【联系方式】
联系人:Celia
E-mail:Celia.xiao@deksu.com