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亚马逊是第一家将大数据应用到电子商务物流平台运营的公司，得力于大数据的应用，使亚马逊FBA物流可以更加高效地为全球的消费者服务，同时也大大地提高了亚马逊FBA物流的运送速度，即使在活动时间段，订单量也能够准时送达消费者。目前，亚马逊FBA的优势有：精准、方便、仓储、配送和客服五类。
1、精准：亚马逊有一套基于大数据分析的技术，帮助精准分析客户需求。具体做法是后台系统会记录客户的浏览历史，然后后台将客户感兴趣的库存放到离他们最近的运营中心，准确率高达90%，比其它平台高出5%。
2、方便购物下单：优化appn内页，在这方面，它可以帮助客户无论身在何处都能快速下单，快速了解自己喜欢的选择。
3、仓储作业：驱动的仓单作业非常高效。整个订单处理可在亚马逊FBA物流中心30分钟内完成，即下单后30分钟内即可处理并下单。订单处理、快速拣货、快速打包、分拣等均由大数据驱动，全程可视化。因为亚马逊的后台系统分析能力非常强大，可以快速分解和处理订单。
4、配送：精准配送绝对是当前电商物流的一项技术任务。电商物流的快速物流不是技巧。真正的高科技电商物流服务是精准物流配送。亚马逊物流系统会根据客户的具体需求时间进行科学配载，调整配送方案，在用户定义的时间范围内实现精准配送。亚马逊还可以根据大数据的预测提前发货，实现与线下零售的绝对PK。竞争力。
5、CRM客服：据悉，亚马逊中国提供7X24小时不间断客服。它第一次创建了一个技术系统来识别和预测客户需求。根据用户的浏览记录、订单信息、来电情况，定制推送不同的自助服务工具给用户，亚马逊FBA可以保证客户随时随地通过电话联系到对应的客服团队。
随着亚马逊FBA全球扩张，未来亚马逊FBA凭借其自身的资金和技术，还会进一步迎来一波发展高潮，那些还在做亚马逊平台的卖家，可以选择亚马逊自家的FBA物流。
