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数字智能已经成为当前零售企业布局的重点。通过技术赋能优化企业的运营效率、消费者触达、组织结构、成本结构等，是许多零售企业正在探索的方向。尤其是供应链和物流数智能力的提升，是零售企业未来布局的重中之重。作为全球零售巨头，沃尔玛在探索各种先进物流技术方面无疑走在了行业的前列。以下是沃尔玛近年来对机器人和其他物流自动化技术的探索盘点。
1.仓储机器人
2022年10月，沃尔玛宣布成功收购Alert Innovation。除了Alphabot系统的应用，Symbolic机器人也在沃尔玛的42个区域配送中心工作。Symbolic是一家机器人和自动化设备研发公司，旨在通过更有序地移动货物来加快门店订单的处理，提高库存的准确性。在一份监管文件中，沃尔玛披露其持有Symbolic公司62.2%的股份。
2.机架扫描机器人
沃尔玛于2017年开始使用Bossa Nova Robotics提供的货架扫描机器人，最初在50个地点部署了这些机器人。之后，货架机器人已经扩展到500家沃尔玛商店，使用机器视觉扫描货架并确定要补充的产品。2019年，沃尔玛宣布，此前小规模部署机器人的实验取得了良好的效果，但这远远不够。因此，它决定在全美沃尔玛零售店大规模部署机器人，这样普通员工可以避免做复杂和重复的工作，腾出的时间可以用于服务更多的客户。沃尔玛表示，将在这些商店增加1500台扫地机器人、300台货架扫描机器人、1200条自动快速传送带和900台自动拣选机。
3.无人车
2019年，沃尔玛宣布了一个新的试点项目，从2020年开始在休斯顿市场测试自动化杂货配送服务。沃尔玛将与硅谷自动驾驶汽车初创公司Nuro合作，使用后者的自动驾驶汽车将沃尔玛在线杂货店订购的商品交付给休斯顿的一些客户。在这个项目中，沃尔玛将使用Nuro的定制送货车N2和丰田普锐斯Autopilot。N2是Nuro的第二代自动配送车，只配送没有驾驶员或乘客座位的货物。它有两节车厢，每节车厢最多可以装六个杂货袋。
4.无人机
沃尔玛自2015年以来一直在进行内部无人机交付实验。2018年12月，沃尔玛申请了一项开发无人机“交付链”的专利。在交付链中，每个无人机都可以与一个集中节点进行通信，以接收交付信息，并确定产品应交付给哪个无人机。
