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跨境电商成为越来越多的国内电商企业转型的方向,跨境平台在操作上可能和国内的电商平台,大同小异,但是跨境物流就和国内的物流不同了。跨境电商物流应该是做跨境电商的商家最为头痛的问题之一,对于国内进驻亚马逊的商家来说,选择一家靠谱的物流运输公司,对自己的运营至关重要。
一般来说刚开始做跨境电商的商家,都还没有自己的海外仓库,毕竟租用一个海外仓库的费用也是不少的支出,这对于中小企业,是一笔很大的负担,所以新手商家,一般来说,亚马逊FBA就是他们最好的选择。亚马逊FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译为做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。下面我们一起来说说,跨境电商物流亚马逊FBA有什么优劣之分吧,是否适合你的选择呢?
优势
1.提高Listing排名,帮助卖家提高客户的信任度,提高销售额
2.多年的物流经验,在全世界建有仓库,可以实现智能化管理
3.快速的配送时效(只有仓库24小时分拣发货)
4.全天候24小时专业客服服务
5.解决一些物流,特发意外的差评
6.对于那些高价值的物品,免除亚马逊FBA费用
劣势
1.费用会比国内的运费高一点(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要根据产品来决定
2.全程电子化操作,如果缺少某些标签条码,发票条码等,可能无法入库
3.退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA)
4.退货问题,客户想退货就退货,不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来困扰)
在亚马逊做运营,买家买了你的商品之后,那么你就要把商品快速从中国运送到买家手上,就像我们在国内电商平台下单一样,买了商品,都希望以最快的速度收到,当然,早期的一些商家为了节省成本,会选择和一些便宜的物流公司合作,导致过慢的物流速度,最后买家可能因为过长的等待时间而绝收您的快递。这对于我们来说,无疑是非常打击的,本身货物没有问题,因为快递搞砸了,这非常不应该。所以在物流这块,我们一定要慎重选择靠谱的跨境物流公司。